TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y COMPRA
1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR
En cumplimiento con el deber de información recogido en la legislación vigente, se informa que el presente sitio web www.bibiphone.es (en adelante, "el Sitio Web") es titularidad de:
Titular: BIBIPHONE
Condición: Autónomo
NIF: (COMPLETAR)
Domicilio: (COMPLETAR)
Correo electrónico: (COMPLETAR)
2. OBJETO
El presente documento regula las condiciones de uso del Sitio Web así como la compra de productos ofrecidos, consistentes en teléfonos móviles y repuestos para móviles.
La navegación por el Sitio Web y/o la compra de productos implica la aceptación plena de estos términos.
3. USUARIOS
El acceso al Sitio Web es libre y gratuito. El usuario se compromete a hacer un uso adecuado del mismo y a no emplearlo para actividades ilícitas.
4. PRODUCTOS
Los productos ofrecidos incluyen:
-
Teléfonos móviles
-
Repuestos y componentes para móviles
Las descripciones se realizan con la mayor precisión posible. No obstante, pueden existir ligeras variaciones técnicas o visuales.
5. PRECIOS
Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables (IVA).
Los gastos de envío se indicarán de forma desglosada antes de finalizar el proceso de compra.
6. PROCESO DE COMPRA
El usuario deberá:
-
Seleccionar los productos
-
Añadirlos al carrito
-
Completar los datos de compra
-
Confirmar el pedido
Una vez realizado el pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación.
7. FORMAS DE PAGO
Se aceptan los métodos de pago disponibles en el Sitio Web (tarjeta bancaria, transferencia u otros habilitados).
8. ENVÍOS Y ENTREGA
BIBIPHONE ofrece dos modalidades:
8.1 Envío a domicilio
-
Se realiza mediante transporte propio o empresas de mensajería externas
-
El plazo de entrega es orientativo
-
No nos responsabilizamos de retrasos imputables a la empresa de transporte
8.2 Recogida en tienda
-
El cliente podrá recoger su pedido en el establecimiento físico
-
Se notificará cuando el pedido esté listo
9. DERECHO DE DESISTIMIENTO
El cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento.
EXCEPCIONES IMPORTANTES
De acuerdo con la normativa vigente, este derecho no será aplicable en los siguientes casos:
-
Productos que hayan sido instalados o manipulados
-
Repuestos electrónicos abiertos o usados
-
Productos que no puedan devolverse por razones de higiene o uso
Para ejercer el desistimiento, deberá contactar previamente con el titular.
10. DEVOLUCIONES
Para aceptar una devolución:
-
El producto debe estar en perfecto estado
-
Sin usar y con su embalaje original
IMPORTANTE (RELEVANTE PARA REPUESTOS):
No se aceptarán devoluciones de piezas que hayan sido instaladas o manipuladas.
11. GARANTÍA
Los productos disponen de la garantía legal vigente en España.
LIMITACIONES EN REPUESTOS
-
La garantía no cubre daños por instalación incorrecta
-
Se recomienda instalación por profesionales cualificados
-
La manipulación indebida anula la garantía
12. RESPONSABILIDAD
BIBIPHONE no será responsable de:
-
Daños derivados de una instalación incorrecta de repuestos
-
Uso inadecuado de los productos
-
Fallos ocasionados por terceros (transporte, etc.)
13. PROTECCIÓN DE DATOS
Los datos personales serán tratados conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y normativa española vigente.
14. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos del Sitio Web (textos, imágenes, logotipos, etc.) son propiedad del titular o cuentan con licencia de uso.
15. LEGISLACIÓN APLICABLE
La relación entre el titular y el usuario se regirá por la legislación española.
16. CONTACTO
Para cualquier consulta, puede contactar a través del correo electrónico indicado anteriormente.
DE PRIVACIDAD
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Titular: BIBIPHONE
Condición: Autónomo
NIF: (COMPLETAR)
Domicilio: (COMPLETAR)
Email: (COMPLETAR)
2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Los datos personales recabados a través del Sitio Web serán utilizados para:
-
Gestionar pedidos y compras
-
Atender consultas del usuario
-
Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio
-
Cumplir obligaciones legales
3. LEGITIMACIÓN
La base legal para el tratamiento de los datos es:
-
La ejecución de un contrato de compra
-
El consentimiento del usuario
-
El cumplimiento de obligaciones legales
4. CONSERVACIÓN DE DATOS
Los datos se conservarán:
-
Mientras exista relación comercial
-
Durante los plazos exigidos por la legislación fiscal
5. DESTINATARIOS
Los datos podrán ser comunicados a:
-
Empresas de transporte para la entrega de pedidos
-
Proveedores de servicios (hosting, pago, etc.)
-
Administraciones públicas cuando sea obligatorio
6. DERECHOS DEL USUARIO
El usuario puede ejercer sus derechos de:
-
Acceso
-
Rectificación
-
Supresión
-
Oposición
-
Limitación del tratamiento
Enviando una solicitud al correo electrónico indicado.
7. SEGURIDAD DE LOS DATOS
BIBIPHONE aplica medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de los datos personales.
POLÍTICA DE COOKIES
1. ¿QUÉ SON LAS COOKIES?
Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en el dispositivo del usuario al visitar una página web.
2. TIPOS DE COOKIES UTILIZADAS
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Necesarias para el funcionamiento básico de la web.
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Pueden ser utilizadas por servicios externos (ej: Google Analytics).
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El usuario puede aceptar, rechazar o configurar el uso de cookies a través del banner de cookies al acceder al Sitio Web.
También puede eliminarlas desde la configuración de su navegador.
4. BASE LEGAL
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5. ACTUALIZACIONES
Esta política puede actualizarse en función de cambios legales o técnicos.